Voulez-vous retourner un article non souhaité ?

Conformément à la loi, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception ou de retrait des articles pour tout article acheté sur le site et peut nous retourner par voie postale les produits, conformément aux dispositions des articles L 121 et suivants du code de la consommation. Ce délai court à compter de la réception de la marchandise. Ce droit s’exerce par le renvoi du produit, les frais de port retour restent à la charge du client. Le client a 14 jours pour renvoyer ses produits après exercice de son droit de rétractation. Le Dressing de Laura s’engage à rembourser au client les sommes dans un délai maximum de 14 jours à réception des produits en retour par recrédit de la carte bancaire ayant servi au règlement initial ou par Paypal.

Les frais de port sont offerts pour 79€ d’achats conservés. Si le client fait usage de son droit de rétractation et qu’après remboursement (ou avoir), le montant de sa commande se retrouve être inférieur à 79€, cela signifie, quel que puisse être le motif de la rétractation, que le montant d’achat conservés est inférieur à 79€. Dans ce cas les frais d’expédition de 7€ ou les frais de mondial relay 4.40€ sont à la charge du client et ces frais de port seront déduits du remboursement (ou de l’avoir).

L’article devra être retourné en l’état neuf, dans son emballage d’origine avec étiquette. 

Les articles retournés incomplets, abîmés, utilisés, salis ou endommagés, ne pourront pas être repris et leur renvoi sera à la charge du client. 

Les sous-vêtements, maillots de bain et boucles d’oreilles ne sont ni repris ni échangés pour des raisons d’hygiène. 

• Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne et nous l’envoyer  par email, messenger ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d’envoi (la date du courrier ou de l’email  faisant foi).
• Adresse mail: ledressingdelaura@outlook.fr
• voie postale: Le dressing de Laura 183 Rue du Général Leclerc 45240 La Ferté St Aubin

• Ce formulaire a pour but d’envoyer votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d’un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.